Certifications ISO 9001 et ISO 14001
Double certification ISO 9001 et ISO 14001 pour CITALLIOS
Après l’obtention et le renouvellement régulier de la certification ISO 9001 pour les métiers de la construction, CITALLIOS a obtenu l’élargissement de son périmètre de certification de la qualité aux activités Études, Aménagement et Renouvellement Urbain.
Cette méthode, aujourd’hui intégralement étendu à l’ensemble des activités de la société, se concrétise officiellement par « l’accomplissement de missions de management de projets dans le domaine de l’aménagement, du renouvellement urbain et de la réalisation d’ouvrages ».
Le Système de Management de la Qualité (SMQ) de CITALLIOS est un des éléments de capitalisation de ses savoir-faire permettant d’être reconnu comme un acteur expert et compétent. C’est un gage de pérennité qui lui permet d’accéder à de nouveaux contrats avec de vrais atouts.
En parallèle, CITALLIOS a souhaité intégrer les enjeux de développement durable dans son système de management. Ainsi, elle a officiellement obtenu la certification environnementale ISO 14001. Les deux certifications ISO 9001 et ISO 14001 ont été renouvelées en 2016.
C’est à partir des travaux de l’Atelier Développement Durable que CITALLIOS a décidé de développer un Système de Management de la Qualité et de l’Environnement (SMQE).
Concrètement, cet outil méthodologique a pour objectif de conduire les différentes étapes du montage et de la réalisation des projets dans les règles de l’art.
Au-delà des missions purement environnementales de la certification ISO 14001, CITALLIOS s’attache à valoriser les deux autres dimensions du développement durable, à savoir le développement économique et le développement social.
À l’issue de l’audit réalisé en avril 2022, les certifications ont été renouvelées pour 3 ans.
L’audition a conclu à la poursuite du bon fonctionnement de CITALLIOS dans son Système de Management Intégré, système qui combine à la fois la Qualité (SMQ) et l’Environnement (SME). L’audition a également souligné que le pilotage, la gestion et le suivi des processus ainsi que les outils mis en place étaient satisfaisants et conformes à ses exigences.
En interne aussi, CITALLIOS s’applique à adopter un fonctionnement exemplaire en termes de politique d’achat éco-responsables, d’optimisation de ses consommations, d’équité, de formation et de concertation. L’entreprise organise également une veille et une diffusion rigoureuses des exigences réglementaires et des innovations en la matière.
CITALLIOS voit dans le renouvellement de ces deux certifications la reconnaissance d’un travail consciencieux et l’assurance d’une organisation solide qu’elle met au service de ses clients. Il constitue un gage de pérennité, mais aussi de sécurité d’un acteur responsable face à une réglementation, des pratiques et des politiques urbaines en pleine évolution.